Ce type de réservation est bien populaire dans les hôtels corporatifs ou lorsque nous faisons affaire à des agences de voyages où le séjour du client est prépayé. Cette formation vous donnera des astuces pour réduire les erreurs de facturation.
Le paiement des commissions d’agence de voyages
Après la vérification des commissions vient le moment de les payer. Survolez les différentes méthodes qui sont à votre disposition dans le logiciel afin d’accomplir cette tâche.
Les outils d’analyse du Yield Management
La récompense de tous vos efforts. Vous survolerez les résultats que le module peut vous procurer. Certaines analyses ici seront disponibles seulement un an après le démarrage de votre base de données. N’ayez crainte! Même les nouveaux utilisateurs y trouveront leur compte.
Les options du Yield Managament
Apprenez dans cette formation les différents outils que le module vous offre : la boite à outils, les événements, les historiques, etc. Une panoplie d’options qui facilitera votre travail d’analyse.
Opérations dans un compte à recevoir
Maîtriser les différentes étapes dans les opérations des comptes à recevoir. L’implantation d’une bonne méthode de travail avec votre équipe de la réception vous permettra d’optimiser ce module. Vous aurez à votre disposition plusieurs outils qui faciliteront votre collecte.
Paiement d’un compte à recevoir
Vous avez enfin la récompense de tous vos efforts : le paiement de vos factures dues. Dans cette capsule, la méthode pour payer vos transactions au compte vous sera révélée.
L’assignation des chambres
Devriez-vous assigner vos chambres dès la prise de la réservation? Une grande question que plusieurs établissements se posent. Cette formation vous permettra de vous familiariser avec le casse-tête de l’assignation et d’explorer les outils que le logiciel vous offre pour cette tâche.
Hmarketview
Ce module vous permettra d’obtenir des statistiques supplémentaires sur l’ensemble de votre clientèle. Vous pourrez aussi l’utiliser pour en faire l’extraction.
L’introduction au Yield management
Le Yield Management est une technique marketing de tarification. Elle vous permettra d’optimiser votre chiffre d’affaires. Maîtrisez la base de ce module en débutant avec cette formation. Vous n’avez jamais essayé? C’est le temps de vous lancer.
Arrivées et départs d’un groupe
C’est au tour de l’équipe de la réception d’être impliquée dans le processus du groupe. Vous survolerez lors de cette formation les grandes étapes afin que les arrivées et les départs se passent en douceur. Vous aurez à votre disposition des outils afin d’accomplir ces étapes en lot.